Strattum Chat 
Recuperação
De onde a resposta sai
Busca vetorial, lexical e por grafo de entidades na mesma consulta, sempre na versão que valia na data perguntada, com o filtro de ACL aplicado antes do ranking.
Conheça Knowledge
Strattum Chat responde a partir do Company Brain
A diferença está no que o Chat lê antes de responder e no que ele entrega junto com a resposta.
Cada resposta aponta o documento, a versão e o registro de onde ela saiu, até o parágrafo. Quem recebe consegue abrir a fonte e conferir.
A consulta roda com as ACLs que a pessoa já tem no Salesforce, no SharePoint e no core. O que ela não pode ver não entra no material da resposta.
O Chat lê o Memory Graph e o Knowledge na mesma consulta, então cliente, contrato, ticket e política chegam resolvidos entre os sistemas.
Mesma arquitetura BYOC do resto da plataforma. A pergunta, o contexto e a resposta ficam na sua infraestrutura.
Qual desconto vale para a Acme hoje?
Até 15%, pela alçada do gerente de contas. Acima disso a aprovação sobe para o diretor comercial.
Cada trecho da resposta abre direto na fonte
Quanto a Acme paga por mês?
O contrato vigente é de R$ 148 mil por mês, renovado em janeiro por 24 meses.
2 fontes fora do seu acesso não entraram, e não aparecem nem como citação
Por que a Acme abriu um ticket crítico?
Falha no módulo de conciliação desde a migração de 12 de março. É o terceiro ticket do mesmo cliente sobre esse módulo no trimestre.
A mesma Acme resolvida nos três sistemas, sem ninguém cruzar planilha
Esse histórico pode sair da empresa?
Não sai. O modelo é chamado de dentro da sua VPC e o contexto nunca atravessa a fronteira dela.
Pergunta, contexto e resposta ficaram na sua região
A pergunta chega em linguagem natural. Entre ela e a resposta a Strattum recupera, executa e registra.
Busca vetorial, lexical e por grafo de entidades na mesma consulta, sempre na versão que valia na data perguntada, com o filtro de ACL aplicado antes do ranking.
Conheça KnowledgeA pergunta que pede um cálculo ou uma consulta chama a Skill governada, executada em microVM isolada e com a permissão de quem perguntou.
Conheça SkillsCada pergunta guarda quem perguntou, o que foi lido, qual política se aplicou e o que foi respondido, num log que sai para o seu SIEM.
Conheça GovernanceEm 30 minutos mapeamos uma pergunta que hoje custa quatro sistemas e uma planilha, e mostramos o contexto que ela precisaria para ser respondida.