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Strattum Knowledge

Conhecimento que deixa de ser arquivo.
Vira camada de contexto.

Documentos, decisões, runbooks e respostas convergem numa base viva — versionada, governada e citável. Cada pergunta respondida pelo time não some no chat: volta como ativo indexado, pronto para a próxima decisão.

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Posso aprovar exceção de garantia em operação de R$ 2,4M para cliente AAA?
Pode aprovar — fica em alçada de superintendente, exige parecer prévio de compliance e tem prazo de 30 dias úteis para formalização.
3 fragmentos · 3 fontes · ACL aplicada pré-ranking
SharePoint
Confluence
Drive
STRATTUM
Knowledge
camada citável · versionada · ACL herdada
hybrid retrieval·pré-rank ACL·lint contínuo
SharePoint
SHAREPOINT
v4.2 · § 3.1
Política de Crédito PJ
Operações entre R$ 1M e R$ 5M, sem garantia real, requerem aprovação em alçada de superintendente regional, conforme escala vigente.
rev. 02 maiabrir trecho →
Confluence
CONFLUENCE
v2.8 · § 12.4
Manual de Compliance
Toda exceção a política de garantia requer parecer prévio de compliance, emitido antes da formalização e anexado ao dossiê da operação.
rev. 18 abrabrir trecho →
Drive
DRIVE
v1.4 · § 7
Procedimento Operacional 07
O prazo de 30 dias úteis começa a contar da data de aprovação em alçada; após esse período, exceção caduca e deve ser reanalisada.
rev. 29 marabrir trecho →

Conhecimento que compõe,
não que envelhece.

A diferença entre um repositório de documentos e uma camada de conhecimento está em três propriedades: ela cresce sozinha, mantém procedência e responde com fundamento. Strattum entrega as três.

Composição contínua

Cada resposta validada pelo time é reabsorvida como fragmento indexado. A base não fica estática entre projetos — ela se aprofunda a cada ciclo de uso.

Procedência por trecho

Toda resposta carrega citação ancorada no documento, na versão e no parágrafo de origem. Auditoria deixa de ser projeto trimestral e vira propriedade nativa.

Governança herdada

ACL, classificação e retenção seguem a política do cliente. Quem não pode ler o contrato no SharePoint não acessa o trecho via Strattum — sem espelhamento de permissão, sem shadow IT.

Lint contínuo

A camada detecta contradição entre documentos, política desatualizada e lacuna de cobertura antes do usuário esbarrar nela. Qualidade da base vira métrica observável, não auditoria reativa.

Três etapas.
Uma base que se aprofunda.

Ingestão que respeita procedência, recuperação que respeita governança, composição que respeita o histórico de uso. O ciclo fecha em si mesmo.

1

Ingestão com procedência

Conectores oficiais leem SharePoint, Confluence, Drive, Notion, repositórios e bancos transacionais. Cada documento entra com metadados de origem, versão, autor e classificação preservados.

  • Conectores nativos com OAuth do tenant do cliente
  • Chunking hierárquico que mantém estrutura semântica do documento
  • Versionamento por documento, não por snapshot da base
2

Recuperação governada

A camada combina busca vetorial, lexical e por grafo de entidades. Toda query passa pelo filtro de ACL antes do ranking — não depois.

  • Hybrid retrieval (denso + esparso + grafo) com reranking
  • Filtro de permissão aplicado pré-ranking, não pós-resposta
  • Citação por trecho com link direto à fonte versionada
3

Composição e reabsorção

Resposta validada pelo time vira fragmento indexado, vinculado às perguntas que a originaram. A base cresce com o uso, não com a próxima leva de ingestão manual.

  • Feedback estruturado por resposta, não por sessão
  • Detecção de contradição entre fragmentos antes do merge
  • Lint de cobertura: o que o time pergunta e a base não responde
PERGUNTA RECORRENTE

Mas RAG já não resolve isso?

RAG resolve a pergunta de hoje com o documento de ontem. Funciona para protótipo, trava em escala enterprise. A camada da Strattum trata a base como ativo vivo — com governança, procedência e composição contínua desde a origem.

Dimensão RAG Clássico Strattum Knowledge
Modelo mental Pipeline de recuperação Camada de conhecimento versionada
Crescimento da base Manual, por reingestão Contínuo, por reabsorção de resposta
Procedência Documento de origem Documento, versão, parágrafo e autor
Permissão Pós-filtro sobre resultado Pré-filtro no índice por ACL herdada
Qualidade da base Auditoria pontual Lint contínuo de contradição e lacuna
Resposta validada Some no histórico do chat Vira fragmento indexado e citável
Multi-fonte Concatenação de chunks Grafo de entidades entre fontes
Operação Notebook de ML Plataforma com SLA e observabilidade

Andrej Karpathy descreveu o destino dessa categoria como "LLM Wiki" — uma base que combina edição humana, contribuição automática do modelo e governança de página. É a arquitetura de referência para conhecimento corporativo na era de agentes. Strattum Knowledge é essa arquitetura, empacotada com ACL do cliente, deploy em VPC do cliente e auditoria que sobrevive a Comitê de Risco.

Capacidades que sustentam
a camada em produção.

Conectores oficiais

SharePoint, Confluence, Drive, Notion, Git, S3, bancos transacionais e ERPs. OAuth do tenant do cliente, sem credencial intermediária.

Hybrid retrieval

Recuperação densa, esparsa e por grafo de entidades, com reranking configurável por domínio. Sem fine-tuning obrigatório para entrar em produção.

ACL pré-ranking

Permissão herdada da fonte e aplicada antes do ranking. Permissão revogada na fonte sai do índice no ciclo seguinte, sem operação manual.

Citação por trecho

Toda resposta retorna com âncora no parágrafo, versão e documento. Click leva direto à fonte autoritativa, não a um resumo intermediário.

Versionamento da base

Documento revisado entra como nova versão, não substitui o anterior. Resposta antiga continua reproduzível para auditoria e investigação.

Lint de conhecimento

Detecção contínua de contradição entre fragmentos, política desatualizada e lacuna de cobertura. Qualidade da base vira métrica de plataforma.

Observabilidade de uso

Telemetria por pergunta, fragmento, fonte e usuário. Quais documentos sustentam quais decisões, com retenção configurável por classe de dado.

Deploy soberano

On-prem ou BYOC na nuvem do cliente. Dado não trafega para nuvem da Strattum. Modelo de inferência pluggável — Bedrock, Azure OpenAI, Vertex ou self-hosted.

Onde a camada já
compõe valor em produção.

Serviços Financeiros

Operações de crédito com fundamento auditável

Analistas consultam política, parecer técnico e jurisprudência interna numa única camada. Toda decisão de alçada carrega citação rastreável até o documento na versão vigente no dia da operação.

Mesa de crédito PJ consultando política de garantia, parecer de compliance e histórico de exceções aprovadas em uma única query governada. Tempo médio de fundamentação de exceção: 40 min → 6 min.
Indústria

Conhecimento de planta que não sai com o turno

Procedimentos de manutenção, histórico de paradas e ajustes de processo permanecem disponíveis para o próximo turno e o próximo engenheiro. Conhecimento tácito do operador sênior vira fragmento indexado, citável e versionado.

Engenharia de manutenção recuperando histórico de intervenção em ativo crítico, com procedimento, peça substituída e ajuste de parâmetro do último ciclo. Redução de 35% no tempo de diagnóstico de falha recorrente.
Cooperativa e Seguros

Atendimento consistente entre regionais

Central e agências respondem ao associado com a mesma base de produto, regra de subscrição e procedimento operacional. Divergência entre regional e matriz vira alerta de lint, não reclamação no ouvidor.

Atendente de regional consultando regra de carência de produto novo, com citação direta no manual técnico e validação da última revisão. Queda de 28% em retrabalho por orientação divergente.

Knowledge completa
o que Memory Graph começa.

Memory Graph

Memory tem entidades e relações. Knowledge tem documentos. Juntos, contexto completo.

Conheça Memory Graph →

Skills

Skills usam Knowledge para responder perguntas que dependem de documentação interna.

Conheça Skills →

Governance

Cada acesso a documento sensível fica logado e respeita permissões da fonte original.

Conheça Governance →

Pare de tratar conhecimento
como repositório.

A camada é instalável na sua infraestrutura e entra em produção em semanas, não em trimestres. Comece pela fonte que já está madura no seu ambiente — SharePoint, Confluence, Drive ou repositório — e expanda no ritmo da operação.

Deploy em VPC do cliente · ACL herdada · Citação por trecho · SOC 2 Type II em curso